Klacht: Ochtend krant nu Middagkrant??

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 2 november 2021

Een klant van Mediahuis Noord, uitgever van het Dagblad van het Noorden, uit zijn onvrede over de late bezorging van de ochtendkrant, die nu pas om 13.00 uur wordt geleverd. Hij wijst erop dat deze vertraging, veroorzaakt door een tekort aan bezorgers, de waarde van de krant ondermijnt en kan leiden tot meer opzeggingen. Dit is de tweede keer dat hij dit probleem binnen vier maanden ervaart.

Mijn Klacht:

Door dat er te weing bezorgers zijn word de krant later bezorgd werd mij telefonisch mee gedeeld
Later betekend 13.00 uur .Dit is dan toch geen ochtend krant meer.
Hierdoor krijg je nog meer opzeggingen want de krant is best duur
ik hoop dat jullie dit probleem kunnen oplossen.
dit is de 2e keer al binnen 4 maanden

Gewenste Oplossing:

Krant op tijd in de bus

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM