Mijn Klacht:
Onze krant wordt al weken later bezorgd (rond 8 uur). Hierdoor lezen we de krant door de week veel minder en dat is natuurlijk jammer.
Gewenste Oplossing:
Als de krant weer op tijd wordt bezorgd (voor) 7 uur
WubbeSpriensma op 11 augustus 2021 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk
Een consument heeft geklaagd over de late bezorging van de krant van Mediahuis Noord, die al weken rond 8 uur 's ochtends arriveert. Dit heeft geleid tot een vermindering van het leesplezier door de week, wat de klager als teleurstellend ervaart.
Onze krant wordt al weken later bezorgd (rond 8 uur). Hierdoor lezen we de krant door de week veel minder en dat is natuurlijk jammer.
Als de krant weer op tijd wordt bezorgd (voor) 7 uur
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM