westco op 18 januari 2020 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden heeft geklaagd over de late bezorging van de krant. De krant van vandaag is nog niet ontvangen en ook op andere dagen is de bezorging vaak te laat, wat als zeer irritant wordt ervaren. De klant vindt dit onacceptabel, gezien de betaalde kosten voor de krant.
onze postcode is 9354XH Zevenhuizen.
de krant van vandaag is er nog steeds niet, de andere dagen is de krant ook veel te laat. Dit is heel irritant, daar betalen wij niet voor.
Wij zijn tevreden als de krant normaal op tijd komt, dit is nu niet het geval. Erg slordig.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
