Klacht: krant voor derde keer op rij niet ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 april 2019

Een klant van Mediahuis Noord, uitgever van het Dagblad van het Noorden, heeft aangegeven dat zij voor de derde keer op rij haar krant niet heeft ontvangen. Dit resulteert in een periode van drie weken zonder levering, wat de klant frustreert, vooral gezien haar weekendabonnement.

Mijn Klacht:

Voor derder keer in successie de krant niet ontvangen, dus al 3 weken niet, wel fijn een weekend abonnement zo

Gewenste Oplossing:

als ik de krant weer krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM