Klacht: Krant niet bezorgd terwijl het wel werd beloofd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zaterdag 9 januari geen krant ontvangen. Rond 10.00 uur s’morgens gebeld. Werd mij beloofd dat het D.v.h.N tussen 12.00 uur en 14.00 uur in de bus zou liggen. De hele dag diverse keren gekeken maar geen krant ontvangen. Bij de buren geïnformeerd en hadden wel een krant gekregen.

Gewenste Oplossing:

Tot op heden niet tevreden. Als men beloofd dat de krant wordt bezorgd dan ga ik er van uit dat dit ook gebeurd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM