Klacht: krant niet bezorgd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 april 2020

Een klant van Mediahuis Noord meldt dat de krant op hun adres niet is bezorgd, zowel op de huidige dag als op dinsdag 31 maart. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de bezorgdienst.

Mijn Klacht:

Vandaag is de krant niet op ons adres bezorgd. Dinsdag 31 maart hebben wij deze tevens niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Graag zouden wij de krant dagelijks willen ontvangen zoals overeengekomen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM