Klacht: Gratis krant maar toch aan een abonnement vast zitten.

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 september 2016

Een consument heeft een klacht ingediend over een aanbieding van Dagblad van het Noorden, waarbij een gratis krant voor vijf dagen werd aangeboden, met de verplichting om de zaterdageditie te betalen. De consument voelt zich benadeeld omdat er een abonnement van twee jaar aan vastzit, zonder mogelijkheid tot bedenktijd.

Mijn Klacht:

Er werd door het dagblad van het noorden een krant aangeboden voor 5 dagen gratis en de zaterdag editie betalen. Maar ja nu zitten we vast aan een abonnement voor 2 jaar en bedenktijd zit niet hier bij.

Gewenste Oplossing:

Als het abonnement Word opgezegd zijn wij te vreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM