Klacht: Geen zaterdagkrant!

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 mei 2024

Een abonnee heeft herhaaldelijk geen zaterdagkrant ontvangen, ondanks een bevestiging dat deze voor 11 uur bezorgd zou worden. Dit heeft geleid tot onvrede en de abonnee overweegt het abonnement op te zeggen als er geen verbetering optreedt.

Mijn Klacht:

Voor devierde keer in korte tijd afgelopen Zaterdag geen krant ontvangen ondanks mailtje dat voor 11 uur bezorgd zou worden!Als dat zo doorgaatga ik het abonnement opzeggen! U moet voor verbetering zorgen.
M.Koetsier Kleuvenstee 54 9403LS Assen.

Gewenste Oplossing:

De krant altijd op tijd bezorgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM