Mijn Klacht:
Voor de zoveelste keer geen krant op zaterdag, het telefonische melden hiervan werkt niet. Krijgen dan te horen dat we niet geholpen kunnen worden ivm storing!
Gewenste Oplossing:
Rest van de weekdagen tevreden.
[email protected] op 02 maart 2019 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden heeft herhaaldelijk geen zaterdagkrant ontvangen. Pogingen om dit telefonisch te melden stuiten op een storing, waardoor er geen hulp geboden kan worden.
Voor de zoveelste keer geen krant op zaterdag, het telefonische melden hiervan werkt niet. Krijgen dan te horen dat we niet geholpen kunnen worden ivm storing!
Rest van de weekdagen tevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Waarom moet dit allemaal zo moeilijk gaan. Voorheen was het even 1 telefoontje en dan lag de krant een uur later in je bus.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - We willen graag gebeld worden over onze klacht!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM