Klacht: Geen zaterdag krant

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 maart 2019

Een klant van Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden heeft herhaaldelijk geen zaterdagkrant ontvangen. Pogingen om dit telefonisch te melden stuiten op een storing, waardoor er geen hulp geboden kan worden.

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer geen krant op zaterdag, het telefonische melden hiervan werkt niet. Krijgen dan te horen dat we niet geholpen kunnen worden ivm storing!

Gewenste Oplossing:

Rest van de weekdagen tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Waarom moet dit allemaal zo moeilijk gaan. Voorheen was het even 1 telefoontje en dan lag de krant een uur later in je bus.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - We willen graag gebeld worden over onze klacht!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM