Klacht: geen krant ontvangen/opzeggen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 februari 2015

Een abonnee heeft geen krant ontvangen en kreeg te horen dat de bezorging door slechte weersomstandigheden vertraagd was. Aangezien het inmiddels zondagavond is en de krant nog steeds niet is bezorgd, heeft de abonnee besloten om het abonnement per direct op te zeggen.

Mijn Klacht:

Ik heb gistermorgen gebeld omdat ik geen krant heb ontvangen, kreeg ik een bandje dat wegens slechte weersomstandigheden de krant ws later bezorgd zou worden. Het is inmiddels zondagavond en ik ga er niet vanuit dat ik de krant nog zal ontvangen. Het hele weekend dus geen krant kunnen lezen.
Hierbij zeg ik per direct mijn abonnement op.

Gewenste Oplossing:

n.v.t.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM