Mijn Klacht:
Geen krant ontvangen op maandag 161219. Gebeld en doorgegeven aan klantenservice. Reactie: krant wordt zal alsnog bezorgd.
Helaas geen krant ontvangen op maandag.
Gewenste Oplossing:
Stuur mij alsnog de krant van maandag 1612.
Veenen op 17 december 2019 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft op maandag 16 december 2019 geen krant ontvangen van Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden. Na contact met de klantenservice werd beloofd dat de krant alsnog zou worden bezorgd, maar de klant ontving alsnog geen exemplaar.
Geen krant ontvangen op maandag 161219. Gebeld en doorgegeven aan klantenservice. Reactie: krant wordt zal alsnog bezorgd.
Helaas geen krant ontvangen op maandag.
Stuur mij alsnog de krant van maandag 1612.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM