Mijn Klacht:
vandaag geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ik de krant ontvang
Eppo Ruzius op 30 juli 2018 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft aangegeven op de betreffende dag geen krant te hebben ontvangen van Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden. Dit heeft geleid tot onvrede over de levering van de krant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM