jamineco op 30 maart 2019 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk
Er wordt gemeld dat de digitale krant van Mediahuis Noord niet correct functioneert. Bij het selecteren van de editie 'Groningen Stad' ontvangt de klager vaak de editie 'Drenthe Noord', wat voor hem problematisch is omdat hij in Grijpskerk woont.
Bij de digitale krant (gedrukte vorm maar dan digitaal) werkt de laatste tijd niet correct. Bij keuze voor de editie ‘Groningen stad’ krijg ik in vele gevallen de editie ‘Drenthe Noord’. De editie ‘Groningen Stad’ kan ik niet krijgen.
Dit is bijzonder vervelend. Ik woon in Grijpskerk dus aan ‘Drenthe Noord’ heb ik niets.
Tevreden als ik de juiste editie kan kiezen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
