Klacht: Drie dagen geen krant!!!

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 januari 2016

Een abonnee van Mediahuis Noord heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op dinsdag, woensdag en donderdag. Hoewel de abonnee begrip heeft voor mogelijke vertragingen door weersomstandigheden, wijst hij erop dat de wegen in Assen goed berijdbaar zijn en dat de bezorger betaald wordt om de krant te bezorgen.

Mijn Klacht:

Geen krant ontvangen op dinsdag, woensdag en donderdag.
Ik heb er begrip voor dat door de weersomstandigheden de krant later wordt bezorgd. Ik woon in Assen aan een doorgaande weg (Nassaulaan-Hoofdlaan). De wegen zijn goed berijdbaar.
Dagelijks gaan hier honderden auto`s en fietsers over.
De bezorger wordt betaald om te bezorgen. Ik betaal om een krant te ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik van u een reactie heb ontvangen. Mocht er nalatigheid zijn geweest van de bezorger dan moet u hem/haar daarop aanspreken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM