Klacht: Digitale krant alweer niet te downloaden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 8 februari 2022

Er is herhaaldelijk een probleem met het downloaden van de digitale krant van Dagblad van het Noorden. De klager vraagt zich af waarom dit probleem zich voordoet, terwijl het vorig jaar goed functioneerde, en geeft aan eerder al contact te hebben opgenomen zonder reactie te ontvangen.

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer is het dvhn weer niet te downloaden!
Hoe zit dat toch bij jullie? Vorig jaar ging dat altijd goed? Zit er iemand te slapen?
Ik heb al eerder hierover gemaild, maar kreeg geen antwoord!
H. van Aalderen

Gewenste Oplossing:

De krant hoort om 07.00 uur te downloaden zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM