Klacht: de laatste tijd geregeld te laat met bezorgen

van Vliet-Middelkoop op 12 januari 2019 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 januari 2019

Er wordt geklaagd over de regelmatige te late bezorging van het Dagblad van het Noorden in de afgelopen maanden. Klager merkt op dat de krant vaak niet op tijd arriveert, vooral doordeweeks voor 7.30 uur en op zaterdagen, wat de leeservaring verstoort. Klager vindt deze situatie onacceptabel en voelt zich genoodzaakt om een klacht in te dienen.

Mijn Klacht:

de laatste maanden komt het Dagblad van het Noorden regelmatig te laat.
De reden weten wij niet. Door de week vertrekken wij rond 7.30 naar ons werk, meestal is de krant er dan nog niet. Nu is het zaterdag en 9.30, maar nog geen krant. En wat is er nu heerlijker om zaterdags s’morgens de krant te lezen. Wij dienen zelden een klacht in, maar dit kan echt niet meer.

Gewenste Oplossing:

Elke werkdag de krant om 7.30 in de bus en het weekeinde om 8 uur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM