Mijn Klacht:
We hebben de krant gekregen met de Drentse katern erbij
Gewenste Oplossing:
Graag nieuwe krant bezorgen met Groninger katern erbij
Sam1965 op 07 februari 2021 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft een klacht ingediend over het ontvangen van de krant van het Dagblad van het Noorden, waarbij in plaats van de verwachte Groninger katern, de Drentse katern is bijgevoegd. De klacht is goedgekeurd.
We hebben de krant gekregen met de Drentse katern erbij
Graag nieuwe krant bezorgen met Groninger katern erbij
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM