Lisette Kramer op 20 oktober 2022 over Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van Dagblad van het Noorden heeft geklaagd over het niet ontvangen van meerdere kranten en het ontbreken van compensatie. Ondanks de toezegging voor compensatie, ontvangt de abonnee deze niet omdat het abonnement halverwege een kwartaal is opgezegd, wat leidt tot onvrede over het betalen voor niet geleverde kranten.
Vele kranten niet ontvangen, zou compensatie hiervoor krijgen, maar omdat ik mijn abonnement heb opgezegd halverwege een kwartaal ontvang ik hiervoor geen compensatie. Dus betalen voor kranten die je niet krijgt
Compensatie voor de niet ontvangen kranten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dagblad van het Noorden
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dagblad van het Noorden nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
