Jos Roosendaal op 25 december 2021 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met het Dagblad van het Noorden, maar heeft ondanks vijf telefoontjes op 24 december geen krant ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de gebrekkige bezorgservice.
Na 5 keer bellen met het Dagblad van het Noorden nog steeds geen krant van 24 december ontvangen. Waardeloos
Dat zij alle klanten die geen krant hebben ontvangen op die dag hun excuses maken en voor een schikking zorgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
