Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 juni 2021

Er is onvrede over de bezorging van de krant, aangezien de klant voor de derde keer op korte termijn geen krant heeft ontvangen. Dit herhaalde probleem leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Vandaag weer geen krant ontvangen. In korte tijd is dit de derde keer.
Eerlijk gezegd wordt ik hier flauw van.

Gewenste Oplossing:

Als de krant op tijd bezorgd wordt!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM