Mijn Klacht:
15 september geen krant ontvangen, gebeld om 9 uur zou tussen 1w en 2 uur bezorgd worden maar geen krant, dit is niet de eerste keer.
Gewenste Oplossing:
Dat ik de krant krijg en geen 2 dagen later
Klacht: 15 september geen krant
Janpop op 15 september 2018 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Op 15 september ontving de klager geen krant van Mediahuis Noord, ondanks een telefoontje om 9 uur waarin werd aangegeven dat de bezorging tussen 1 en 2 uur zou plaatsvinden. Dit is niet de eerste keer dat de klager problemen ondervindt met de krantbezorging.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
