Klacht: zomerpuzzel

Thea Cox op 07 augustus 2019 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heermevrouw, Via onderstaande link kunt u gemakkelijk uw antwoord doorgeven. https:actie.limburger.nlzomerpuzzels-2019 Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd. met vriendelijke groet, De Limburger Backoffice. - - - - - - - - - - - - - - -...

Status Opgelost
Datum 7 augustus 2019

Een lezer van De Limburger heeft moeite met het online indienen van de oplossing voor de zomerpuzzel. Hij vraagt zich af of het proces niet eenvoudiger gemaakt kan worden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

kan de oplossing niet online zetten.
Het is een puzzel op zich waar je de oplossing kunt invullen. Kan dit niet wat eenvoudiger?

Gewenste Oplossing:

Als je de oplossing gemakkelijk online kunt zetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Limburger

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Limburger nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 19 augustus 2019 om 11:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heermevrouw,

Via onderstaande link kunt u gemakkelijk uw antwoord doorgeven.
https:actie.limburger.nlzomerpuzzels-2019

Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

met vriendelijke groet,
De Limburger Backoffice.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM