Mijn Klacht:
Tot nu toe 07.50 uur geen krant
Gewenste Oplossing:
alsnog leveren z.s.m.
Klacht: zoals besproken indien weer te laat/niet geleverd
Pascalle12 op 24 juli 2013 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 juli 2013
Reactie van het bedrijf:
Telefonisch contact door Klanten Contact Centrum met klant 23-7-2013, klant zal wederom gebeld worden voor bezorgcontrole.
Een klant van De Limburger heeft geklaagd over het niet tijdig ontvangen van de krant, die op dat moment nog niet was geleverd om 07.50 uur. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 24 juli 2013 om 11:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Telefonisch contact door Klanten Contact Centrum met klant 23-7-2013, klant zal wederom gebeld worden voor bezorgcontrole.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
