Mijn Klacht:
Zeker krant op maandag, veel sport
Normaliter krant tegen 6.30 uur iedere morgen
Gewenste Oplossing:
minimaal krant nabezorgen. Hier betaal je toch dik voor
Klacht: Voor 2e keer deze week niet bezorgt( mmandag en zaterdag)
Jacques Pustjens op 05 mei 2018 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 mei 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Pustjens, Dank voor u terug koppeling. Met vriendelijke groet, Klantenservice De Limburger ----- - - -- - - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - - -...
Een klant van De Limburger heeft geklaagd over het niet tijdig ontvangen van de krant, met name op maandag en zaterdag. De klant benadrukt dat de krant normaal gesproken om 6.30 uur wordt bezorgd en dat dit een teleurstelling is, vooral vanwege de sportinhoud op maandag. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Limburger
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Krant is nabezorgt. Dank je.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Krant is nabezorgt. Dank je
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 07 mei 2018 om 11:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Pustjens,
Dank voor u terug koppeling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice De Limburger
----- - - -- - - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
