Mijn Klacht:
De telegraaf ontvangen ipv limburgsdagblad
Gewenste Oplossing:
Ontvang graag limburgsdagblad
Klacht: Verkeerde krant
Konickx op 02 maart 2016 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 14 maart 2016
Reactie van het bedrijf:
De klacht is reeds genoteerd de bezorger is er ook al op aangesproken, u krijgt het Limburgs Dagblad verrekend met uw abonnementsgeld. Het vreemde is echten dat wij deze klacht pas op 14-3 doorkrijgen van Klacht.nl -- -- -- --...
Een klant ontving per ongeluk De Telegraaf in plaats van het Limburgs Dagblad. Deze fout is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 14 maart 2016 om 11:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
De klacht is reeds genoteerd de bezorger is er ook al op aangesproken, u krijgt het Limburgs Dagblad verrekend met uw abonnementsgeld. Het vreemde is echten dat wij deze klacht pas op 14-3 doorkrijgen van Klacht.nl
-- -- -- -- -- -- -- -- -- - -- --- --- --- --
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
