Klacht: Te late bezorging

kjnssn1 op 11 april 2013 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Telefonisch contact opgenomen met klant 19-04-2013.

Status Opgelost
Datum 11 april 2013

Een abonnee van De Limburger heeft geklaagd over de te late bezorging van de krant. De klant geeft aan dat bij voortzetting van deze situatie het abonnement opgezegd zal worden. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De krant wordt te laat bezorgd; als dit zo blijft, zeggen we ons abonnement op.

Gewenste Oplossing:

Krant a.u.b. voor 7 uur bezorgen

Voor de volgende vraag: heb hier nog geen mening over!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Limburger

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Limburger nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 18 april 2013 om 16:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Telefonisch contact opgenomen met klant 19-04-2013.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM