Mijn Klacht:
Kan de site: delimburger.nl/zomerpuzzels nergens vinden
Gewenste Oplossing:
meldt mij waar de site te vinden is.
Klacht: oplossing zomerpuzzel insturen lukt niet.
elsgroen op 19 augustus 2017 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte, Bedankt voor uw e-mail, De juiste link voor het insturen van de zomerpuzzel is: https://puzzels.limburger.nl/zomerpuzzels Heel veel geluk gewenst. Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd Met vriendelijke groet, Yvonne Berden Medewerker Backoffice - Klantenservice De Limburger Postbus 5100 6130...
Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het insturen van de zomerpuzzel op de website van De Limburger. De specifieke pagina voor de zomerpuzzels was niet te vinden. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Limburger
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 21 augustus 2017 om 10:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte,
Bedankt voor uw e-mail,
De juiste link voor het insturen van de zomerpuzzel is:
https://puzzels.limburger.nl/zomerpuzzels
Heel veel geluk gewenst.
Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd
Met vriendelijke groet,
Yvonne Berden
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger
Postbus 5100
6130 PC Sittard
+31 (0)46 411 76 00
[email protected]
delimburger.nl
Media Groep Limburg is uitgever van
De Limburger, VIA Limburg, WijLimburg en Limburgvac
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
