Klacht: oplossing winterpuzzel

[email protected] op 25 december 2019 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 december 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Wouters, U kunt Uw oplossing doorgeven door via delimburger.nlwinterpuzzels (dit webadres dient U bovenin de adresbalk te zetten). Dit kunt U tot en met donderdag 2 januari doorgeven. Prijswinnaars worden medio januari bekend gemaakt via delimburger.nlwinterpuzzels en ontvangen...

Status Opgelost
Datum 25 december 2019

Een lezer van De Limburger ondervond problemen met het vinden van de pagina voor het indienen van de oplossing voor de winterpuzzel, aangezien deze een foutmelding gaf. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

404 – pagina niet gevonden pagina is niet gevonden om oplossing winterpuzzel door te geven

Gewenste Oplossing:

terugmelding dat de oplossing wel bij jullie is ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van De Limburger

6 jaren geleden - Geachte heer Wouters U kunt Uw oplossing doorgeven door via delimburger.nlwinterpuzzels (dit webadres dient U bovenin de adresbalk te zetten). Dit kunt U tot en met donderdag 2 januari doorgeven. Prijswinnaars worden medio januari bekend gemaakt via delimburger.nlwinterpuzzels en ontvangen persoonlijk bericht. Hopend U hiermee voldoende te hebben geinformeerd P. Gennotte Medewerker Backoffice-klantenservice

Bericht van De Limburger

6 jaren geleden - Geachte heer Wouters, U kunt Uw oplossing doorgeven door via delimburger.nlwinterpuzzels (dit webadres dient U bovenin de adresbalk te zetten). Dit kunt U tot en met donderdag 2 januari doorgeven. Prijswinnaars worden medio januari bekend gemaakt via delimburger.nlwinterpuzzels en ontvangen persoonlijk bericht

Bericht van De Limburger

6 jaren geleden - Geachte heer Wouters, U kunt Uw oplossing doorgeven door via delimburger.nlwinterpuzzels (dit webadres dient U bovenin de adresbalk te zetten). Dit kunt U tot en met donderdag 2 januari doorgeven. Prijswinnaars worden medio januari bekend gemaakt via delimburger.nlwinterpuzzels en ontvangen persoonlijk bericht. Hopend U hiermee voldoende te hebben geinformeerd P. Gennotte Medewerker Backoffice-klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 27 december 2019 om 10:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Wouters,

U kunt Uw oplossing doorgeven door via delimburger.nlwinterpuzzels (dit webadres dient U bovenin de adresbalk te zetten). Dit kunt U tot en met donderdag 2 januari doorgeven.
Prijswinnaars worden medio januari bekend gemaakt via delimburger.nlwinterpuzzels en ontvangen persoonlijk bericht.

-------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------

Hopend U hiermee voldoende te hebben geinformeerd

Met vriendelijk groet,

P. Gennotte
Medewerker Backoffice-klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM