Klacht: Krant te laat bezorgd

klacht te late bezorging op 06 augustus 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

klant gemaild, en klacht doorgemaild naar bezorgdienst. 06-08-2014 Klanten Contact Centrum Oplage

Status Opgelost
Datum 6 augustus 2014

Een abonnee van De Limburger heeft ervaren dat de krant de afgelopen week steeds later werd bezorgd, met tijden variërend van 7.30 uur tot 7.45 uur. De abonnee verzoekt het bedrijf om ervoor te zorgen dat de krant voor 7 uur wordt bezorgd.

Mijn Klacht:

Wij krijgen de laatste week de krant te laat bezorgd; zaterdag 2 augustus 7.30 uur
dinsdag 5 augustus 7.35 uur en vandaag woensdag 6 augustus pas om 7.45 uur.
Inderdaad; elke dag wat later!
Kunt u er voor zorgen dat de krant voor 7 uur in de bus ligt?

Alvast bedankt!

Gewenste Oplossing:

Krant voor 7 uur in de bus.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 06 augustus 2014 om 12:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant gemaild, en klacht doorgemaild naar bezorgdienst.
06-08-2014 Klanten Contact Centrum Oplage

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM