Mijn Klacht:
krant niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ik de krant krijg ben ik te tevreden engeld terug van 4 minuten bellen waar je van het 4keer wordt door verbonden en nog niet verder komt
Klacht: krant niet ontvangen
gerardus1944 op 08 december 2015 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 december 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Zenden, Wij zullen Uw reactie ter harte nemen. Helaas is de nabezorging van kranten 3 jaar geleden landelijk afgeschaft. Wij vergoeden de abonnementsprijs van Uw krant. Hopend U voldoende te hebben geinformeerd. Met vr. groet P. Gennotte-Luijs Backoffice...
Een klant heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant van De Limburger. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 08 december 2015 om 11:03 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Zenden,
Wij zullen Uw reactie ter harte nemen. Helaas is de nabezorging van kranten 3 jaar geleden landelijk afgeschaft. Wij vergoeden de abonnementsprijs van Uw krant.
Hopend U voldoende te hebben geinformeerd.
Met vr. groet P. Gennotte-Luijs
Backoffice Dagblad de Limburg, Limburgs Dagblad
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
