Mijn Klacht:
Zowel vandaag 3-3 als gisteren 2-3 is de krant niet bezorgd helaas. Heel vervelend voor onze gasten, die geen krant kunnen lezen.
Graag antwoord hierop hoe dat mogelijk is !!!!!
Gewenste Oplossing:
Graag van daag alsnog de krant
Klacht: krant niet bezorgd
Hotel Tummers op 03 maart 2018 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 maart 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte, Bedankt voor uw bericht. We gaan deze klachten voor u doorgeven aan de bezorger. Ze worden uiteraard verrekend met het abonnementsgeld. Excuses voor het ongemak! Groet, Myriam - - - - - - - - - - - -...
Op 2 en 3 maart is de krant niet bezorgd, wat vervelend is voor de gasten die geen toegang hebben tot de krant. De klager vraagt om een verklaring voor deze situatie. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Limburger
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Limburger nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 06 maart 2018 om 10:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte,
Bedankt voor uw bericht.
We gaan deze klachten voor u doorgeven aan de bezorger.
Ze worden uiteraard verrekend met het abonnementsgeld.
Excuses voor het ongemak!
Groet, Myriam
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
