[email protected] op 13 mei 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Bezorger gaan we hierop aanspreken en de 2 kranten gaan we terugbetalen.
Een abonnee heeft opgemerkt dat de krant van De Limburger op 12 en 13 mei niet is ontvangen, terwijl de krant de week ervoor wel is bezorgd. De abonnee heeft recentelijk een nieuw lidmaatschap afgesloten.
Wij hebben gisteren en vandaag 12.05.14 geen krant ontvangen
De Limburger. Vorige week wel de krant ontvangen.
We zijn pas weer lid.
Mijn emailadres [email protected].
Mvg
Barbara Lemmens
Gavarellestraat 26
6171HH Stein
als ik vandaag nog krant krijg of dat er 2 dagen op mijn rekening gecrediteerd worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 mei 2014 om 15:13 geantwoord
Bezorger gaan we hierop aanspreken en de 2 kranten gaan we terugbetalen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
