Mijn Klacht:
geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
krant in mindering brengen
Klacht: geen krant ontvangen op 4-5-2016
wielann op 04 mei 2016 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 mei 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte Abonne, Onze excuses,de niet bezorgde krant wordt gecrediteerd op uw eerst volgende abonnementsperiode. De bezorger is op zijn bezorgwijze aangesproken. -- -- -- - -- -- -- -- -- -- -- -- -- - - - - - -...
Op 4 mei 2016 heeft de klager geen exemplaar van de krant ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 09 mei 2016 om 10:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte Abonne,
Onze excuses,de niet bezorgde krant wordt gecrediteerd op uw eerst volgende abonnementsperiode. De bezorger is op zijn bezorgwijze aangesproken.
-- -- -- - -- -- -- -- -- -- -- -- -- - - - - - - - - - - - - - - - - - - --------------------------------------
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
