Mijn Klacht:
Ik hoop dat dit niet vaker gebeurd,anders wort deze opgezegd
Gewenste Oplossing:
dagelijkse bezorging
Klacht: geen krant ontvangen
s.bischoff op 09 januari 2015 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
klant gemaild en klacht doorgemaild naar bezorgdienst. 09-01-2015 Klanten Contact Centrum Oplage
Een klant van De Limburger heeft aangegeven geen krant te hebben ontvangen en uit zijn bezorgdheid over herhaling van dit probleem. Hij overweegt om het abonnement op te zeggen als dit vaker voorkomt. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 09 januari 2015 om 14:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant gemaild en klacht doorgemaild naar bezorgdienst.
09-01-2015 Klanten Contact Centrum Oplage
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
