Mijn Klacht:
ik heb vanmorgen geen krant ontvangen dit is al vaker voorgekomen ben het nu een beetje zat.
Gewenste Oplossing:
als de krant s,morgens op tijd in de bus ligt
Klacht: geen krant ontvangen
[email protected] op 27 augustus 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:
klant gemaild en klacht doorgemaild naar bezorgdienst. 28-08-2014 Klanten Contact Centrum Oplage
Een abonnee van De Limburger heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen en uit zijn frustratie over deze terugkerende situatie. Ondanks eerdere meldingen blijft het probleem zich voordoen, wat leidt tot ontevredenheid over de dienstverlening. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 28 augustus 2014 om 11:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant gemaild en klacht doorgemaild naar bezorgdienst.
28-08-2014 Klanten Contact Centrum Oplage
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
