Mijn Klacht:
3 dagen achterelkaar geen krant gekregen dit kan 1 dag voorkomen maar geen 3 dagen na elkaar hogenboom tongerseweg 243 maastricht 6213gc
Gewenste Oplossing:
nu niet
Klacht: geen krant gekregen
angki op 03 juli 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
klant mail gestuurd, met hierin excuses, en klacht doorgegeven aan bezorgdienst, 3-7-2014 Klanten Contact Centrum Oplage
Een abonnee heeft drie dagen achtereen geen krant ontvangen van De Limburger, wat volgens hem onacceptabel is. Hij geeft aan dat het normaal is dat er af en toe een dag geen krant wordt bezorgd, maar niet drie dagen achter elkaar. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 03 juli 2014 om 10:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant mail gestuurd, met hierin excuses, en klacht doorgegeven aan bezorgdienst, 3-7-2014 Klanten Contact Centrum Oplage
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
