, Wij vinden het uitermate vervelend dat U de krant van vandaag niet heeft ontvangen. Helaas is het niet mogelijk om een krant na te bezorgen. Deze service is in 2013 komen te vervallen. U heeft deze klacht ook nog...
Ik zal wel geen andere keuze hebben, wij zullen ons beraden of we met de Limburger nog wel door zullen gaan. Ik vind dit een slechte service!
Een klant van De Limburger meldde dat er om 7.30 uur nog geen krant was bezorgd. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Beste mevrouwmeneer,
Het is nu 7.30 uur en we hebben nog geen krant.
Als ik de krant zo spoedig mogelijk ontvang.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van De Limburger
6 jaren geleden - Goedemorgen, Wij vinden het uitermate vervelend dat U de krant van vandaag niet heeft ontvangen. Helaas is het niet mogelijk om een krant na te bezorgen. Deze service is in 2013 komen te vervallen. U heeft deze klacht ook nog telefonisch gemeld bij de klantenservice. De bezorging zal hierover worden geinformeerd. Het abonnementsgeld zal worden verrekend. Onze excuses voor het ongemak Hopend U hiermee voldoende te hebben geinformeerd Met vriendelijke groet, Paula Gennotte-Luijs Medewerker Backoffice - Klantenservice De Limburger Postbus 5100 6130 PC Sittard 31 (0)46-4117600 [email protected] delimburger.nl | mediahuislimburg.nl De Limburger is een uitgave van Mediahuis Limburg
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 mei 2020 om 10:28 geantwoord
,
Wij vinden het uitermate vervelend dat U de krant van vandaag niet heeft ontvangen. Helaas is het niet mogelijk om een krant na te bezorgen. Deze service is in 2013 komen te vervallen.
U heeft deze klacht ook nog telefonisch gemeld bij de klantenservice. De bezorging zal hierover worden geinformeerd. Het abonnementsgeld zal worden verrekend.
Onze excuses voor het ongemak
Hopend U hiermee voldoende te hebben geinformeerd
Met vriendelijke groet,
Paula Gennotte-Luijs
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger
Postbus 5100
6130 PC Sittard
31 (0)46-4117600
[email protected]
delimburger.nl | mediahuislimburg.nl
De Limburger is een uitgave van Mediahuis Limburg
Heeft op 28 mei 2020 om 13:10 geantwoord
(10)
Ik zal wel geen andere keuze hebben, wij zullen ons beraden of we met de Limburger nog wel door zullen gaan. Ik vind dit een slechte service!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
