Klacht: Bezorging te laat

Vanderlaan op 13 oktober 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Bezorger gaan we hierop attenderen.

Status Opgelost
Datum 13 oktober 2014

Een klant van De Limburger heeft geklaagd over de late bezorging van de krant, die de afgelopen week op onregelmatige tijden werd afgeleverd, met als voorbeelden 8.30 uur op zaterdag en 7.30 uur op een andere ochtend. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Sinds een week wordt de krant op een te laat tijdstip bezorgd, afgelopen zaterdag om 8.30 en vanmorgen om 7.30. Sterappelstraat Bunde

Gewenste Oplossing:

Ochtendkrant dient uiterlijk om 7 uur bezorgd te worden naar mijn mening op een later tijdstip heb ik geen behoefte meer aan de krant

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 14 oktober 2014 om 08:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bezorger gaan we hierop attenderen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM