Klacht: bezorging

Somers Jo op 25 maart 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Klacht stond al in systeem , krant wordt vergoed en bezorgen krijgt morgenochtend een mededeling op zijn loopbriefloop.

Status Opgelost
Datum 25 maart 2014

Een lezer van De Limburger heeft geklaagd over de late bezorging van de krant, die om 8.12 uur nog niet was ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ook vandaag is de krant op dit moment nog niet bezorgd (8.12 uur.

Gewenste Oplossing:

Dagelijks op tijd, ik lees de Limburgse krant al 62 jaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 25 maart 2014 om 09:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht stond al in systeem , krant wordt vergoed en bezorgen krijgt morgenochtend een mededeling op zijn loopbriefloop.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM