Klacht: bezorging

mevrouw Reinermann op 13 maart 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ De Limburger has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 21 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Bezorger gewaarschuwd, krant wordt gecrediteerd, helaas is er geen nabezorging meer

Status Opgelost
Datum 13 maart 2014

Op 12 maart heeft een abonnee van De Limburger geen krant ontvangen, terwijl deze normaal gesproken op tijd wordt bezorgd. De abonnee vertrouwt erop dat de krant alsnog zal worden geleverd.

Mijn Klacht:

vandaag, 12 maart heb ik helaas geen krant ontvangen.
Normalerwijs wordt hij iedere morgen mooi op tijd bezorgd.
Ik vertrouw erop dat ik het dagblad alsnog bezorgd krijg.
Met vriendelijke groet.
L.Reinermann-Zeelen
Albert Cuypstraat 180
5914xk Venlo

Gewenste Oplossing:

Alsnog bezorgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 21 maart 2014 om 16:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bezorger gewaarschuwd, krant wordt gecrediteerd, helaas is er geen nabezorging meer

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM