Mijn Klacht:
ik heb al weken geen weekendgezet ontvangen en mijn buren ook niet.
Gewenste Oplossing:
weer bezorgen
Klacht: bezorgen
w. van meel op 20 oktober 2013 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 31 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
mail gestuurd naar klant, weeekendgezet verschijnt niet meer sinds 1-10-2013, dit gecommuniceerd per mail naar de klant.31-10-2013, klanten contact centrum oplage
Een klant heeft meerdere weken geen weekendzet ontvangen, en ook buren hebben dit probleem ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 31 oktober 2013 om 16:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
mail gestuurd naar klant, weeekendgezet verschijnt niet meer sinds 1-10-2013, dit gecommuniceerd per mail naar de klant.31-10-2013, klanten contact centrum oplage
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
