Mijn Klacht:
2 artikelen besteld.
1 alleen gepast
1 nog nieuw in verpakking
kan niet retouren ivm corona???
reageert niet meer op mails
Gewenste Oplossing:
retourbedrag terug en artikelen retourneren uiteraard kosteloos
Michael Aken, van op 28 april 2020 over Curve Shaper in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft twee artikelen besteld bij Curve Shaper, waarvan één alleen gepast is en de ander nog nieuw in de verpakking zit. De klant kan de artikelen niet retourneren vanwege een coronabeleid en ontvangt geen reactie op de verzonden e-mails.
2 artikelen besteld.
1 alleen gepast
1 nog nieuw in verpakking
kan niet retouren ivm corona???
reageert niet meer op mails
retourbedrag terug en artikelen retourneren uiteraard kosteloos
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Curve Shaper nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.