Klacht: geen enkele reactie op berichten of chat

gjptje op 21 augustus 2013 over Cupido-dating.eu in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 21 augustus 2013

Een gebruiker van Cupido-dating.eu ervaart dat er geen enkele reactie komt op verzonden berichten of in de chat, ondanks het betalen voor een abonnement van drie maanden. De gebruiker heeft geen mogelijkheid om contact te krijgen met anderen op het platform.

Mijn Klacht:

Er word gewoon nergens op gereageerd terwijl je wel betaald hebt voor 3maanden. Nog berichte nog chat je krijgt op geen enkele wijze contact.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM