Klacht: maand abonnement angeschaft maar zonder activering en ik kan niet appen en berichten lezen

JULIO1234 op 18 februari 2023 over Cupido-dating.eu in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 18 februari 2023

Een gebruiker heeft een maandabonnement aangeschaft op Cupido-dating.eu, maar het abonnement is niet geactiveerd. Hierdoor kan de gebruiker geen berichten versturen of lezen.

Mijn Klacht:

maand abonnement angeschaft maar zonder activering en ik kan niet appen en berichten lezen

Gewenste Oplossing:

abonnoment activeren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM