Mijn Klacht:
Beste,
Er word niet aangegeven hoe je je profiel kunt verwijderen, en/of de betaling waar je die kunt stop zeten.
er staat ook nergens een help knop.
Gewenste Oplossing:
als ik weet hoe ik dat kan doen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Cupido-dating.eu heeft moeite met het verwijderen van zijn profiel en het stopzetten van de betaling, aangezien deze informatie niet duidelijk wordt aangegeven op de website. Daarnaast mist de gebruiker een helpknop voor ondersteuning.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
