Klacht: Spaarvarkentje gekocht maar niets ontvangen

anmieke49 op 09 november 2018 over Crystal Candy in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 november 2018

Een klant heeft een spaarvarkentje besteld bij Crystal Candy, maar heeft dit product nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af wat er misgaat met de levering.

Mijn Klacht:

Ik heb bij jelly het spaarvarkentje gekocht maar er gebeurd niets .
Wat gaat er niet goed ?

Gewenste Oplossing:

Als ik uitleg krijg of zo nodig geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten