Klacht: Air max

user-1337410 op 15 maart 2017 over Crystal Candy in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 maart 2017

Een klant heeft voor 177 euro Air Max schoenen met diamantjes besteld, maar constateert dat de diamantjes na één uur gebruik allemaal loslaten. Daarnaast meldt de klant dat de website van Crystal Candy niet bereikbaar is, omdat hij geblokkeerd is, en uit zijn onvrede over de hoge prijs.

Mijn Klacht:

Ik heb air maxen besteld voor 177 euro met diamantjes en ze vallen er allemaal af na 1 uur 😮
Ik kan de site niet bereiken want ze hebben mij geblokeerd ik vind dit absoluut niet kunnen ik heb daar zoveel voor betaald

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug hebben of nieuwe air maxen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten