Bea09 op 02 oktober 2018 over Crystal Candy in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Crystal Candy omdat zijn bestelling (nummer 3552) van 19 augustus 2018 niet is geleverd en er geen communicatie heeft plaatsgevonden over de status van de bestelling. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en sociale media, heeft de klant geen reactie ontvangen en verzoekt hij om een terugbetaling.
Bonjour, ma commande numéro 3552 passée le 19 août 2018 n est livrer pas n y même réaliser ! L argent à été prélevé et je n ai aucune nouvelle de leur part concernant ma commande. Malgré plusieurs mails même en passant par facebook et messenger. Je veux être juste rembourser.
Merci .
Je veux être remboursé
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
