Verdaasdonk op 05 mei 2017 over Crown Card in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een gebruiker van Crown Card uit zijn bezorgdheid over de toegankelijkheid van de website, die al wekenlang niet bereikbaar is en de melding "under construction" toont. Na maanden van het indienen van declaraties heeft de gebruiker het gevoel te zijn opgelicht.
Ik denk dat ik opgelicht ben. Na enige maanden declaraties ingediend te hebben is de website al weken niet te bereiken met de melding dat de website under construction is
Dat de website weer te gebruiken is.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
