Pascal1988 op 30 mei 2017 over Crown Card in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een klant van Crown Card meldt dat de website en telefonische bereikbaarheid van het bedrijf sinds enkele weken zijn verdwenen. Na het betalen van 99 euro vraagt de klant zich af wat te doen nu het bedrijf lijkt te zijn opgeheven.
Sinds een paar weken is de site niet meer bereikbaar en telefonisch ook niet meer.
Wat te doen Nu?
Ze laten je 99€ betalen en vervolgens verdwijnt het hele bedrijf kan dit wel zomaar?
Dat ze het geld terug storten maar dat zal wel niet gaan gebeuren.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
